Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [12/05/2026]

L’Atelier du Grand Chêne accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit quelles données personnelles sont collectées sur ce site, dans quel but, et comment vous pouvez exercer vos droits sur ces données.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Jonathan Oberlé — auteur-illustrateur
19 rue de l’Industrie, 68120 Pfastatt
SIRET : 101 571 347 00018

Vous pouvez le contacter via le formulaire de contact disponible sur le site.

Quelles données sont collectées ?

Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, les informations suivantes sont collectées :

  • Votre nom (ou pseudonyme)
  • Votre adresse e-mail
  • Le contenu de votre message

Finalité : répondre à votre demande.
Base légale : exécution d’une démarche pré-contractuelle ou intérêt légitime.
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier échange.

Newsletter

Si vous vous inscrivez à la newsletter, les informations suivantes sont collectées :

  • Votre adresse e-mail

Finalité : vous envoyer les actualités de l’atelier (environ 4 fois par an).
Base légale : votre consentement explicite (case à cocher).
Durée de conservation : jusqu’à votre désinscription (lien présent dans chaque newsletter).

Achat sur la boutique

Lorsque vous passez une commande, les informations suivantes sont collectées :

  • Nom, prénom
  • Adresse postale (facturation et livraison)
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Historique des commandes

Finalité : traiter votre commande, livrer vos produits, gérer la facturation et assurer le service après-vente.
Base légale : exécution du contrat de vente.
Durée de conservation : 5 ans à compter de la commande (obligation comptable), puis archivage selon les délais légaux.

Cookies et données techniques

Le site utilise un nombre limité de cookies :

  • Cookies techniques essentiels (session, panier d’achat) — pas de consentement requis.
  • Cookies de mesure d’audience (si activés) — anonymisés et conformes aux recommandations de la CNIL.
  • Aucun cookie publicitaire n’est utilisé sur ce site.

Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Avec qui sont partagées vos données ?

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles sont uniquement partagées avec les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et au traitement de vos commandes :

  • Hébergeur : O2switch (France) — stockage des données du site
  • Service de paiement : [À COMPLÉTER : Stripe / PayPal / autre] — traitement des paiements
  • Transporteur : La Poste (Colissimo) — livraison de vos commandes
  • Service de newsletter : [À COMPLÉTER : MailPoet / Brevo / autre] — envoi des e-mails

Tous ces prestataires sont conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Transfert hors UE

Vos données ne sont pas transférées hors de l’Union Européenne, à l’exception éventuelle de certains services techniques (hébergement de la newsletter) — auquel cas les transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types conformes au RGPD.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
  • Droit de rectification : corriger les données inexactes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
  • Droit d’opposition : vous opposer à un traitement pour motif légitime
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour la newsletter notamment)

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact du site. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Sécurité

L’Atelier du Grand Chêne met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion sécurisée HTTPS, sauvegardes régulières, mots de passe robustes, accès restreint aux données.

Modifications

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales ou aux pratiques du site. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.